管理心理学培训教材3

第二章 个 性

教学目的：通过本章的学习，掌握管理心理学个性心理的主要内容。了解个性的内涵与形成，气质、能力、性格的主要内容：气质、能力、性格及其管理要点。
    教学重点：气质、能力、性格 
    教学难点：气质、能力、性格及其管理要点 
    教学内容

        第一节 个性概述 
    一、个性及其特点 
    （一）个性的内涵 
    个性一般是指一事物区别于他事物的特殊本质，而人的个性是指个体带厄倾向性的、本质的、较稳定的心理特征的总和。 
    个性心理包括个性的特征结构、动力结构和调节结构。 
    （二）个性的特点 
    二、个性的形成与发展的影响因素 
    个性的形成与发展主要受遗传因素、社会因素、实践活动、群体和组织因素的影响。 
    人的个性形成与发展经历不同的时期，在不同的时期内，个体受各种影响因素的作用厄一定的变化规律。 
    三、个性差异及其测定 
    （一）个性差异的概念 
    个性差异、是指人与人之间在稳定���特征上的差异。 
    （二）差异的测定

        第二节 气 质 
    一、气质的内涵 
    气质是人的个性心理特征之一，指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性等动力方面的特点。 
    二、气质的类型和特征 
    （一）传统的气质起源及其类型划分 
    （二）现代有关气质类型的划分 
    1、按理智、情绪及意志的强度，可将气质分成三种类型：①理智型；②情绪型；③意志型。 
    2、按心理活动的指向性，可将气质分成两种类型：①内向性；②外向性。 
    3、按个体的独立性和顺从性，可将气质分成两种类型：①独立型；②顺从型。 
    4、按人的情绪特征，可将质分成五种类：A型、B型、C型、D型、E型。 
    三、气质与管理 
    （一）正确理解所质的内涵和类型 
    （二）根据不同气质安排适宜的工作 
    （三）对不同气质的个体采用不同的管理方式

        第三节 性 格 
    一、性格的内涵 
    （一）性格的概念 
    性格是指一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征。它是个性的重要组成部分，人的性格受一定思想、意识、信仰、世界观的影响和制约。 
    （二）性格的特点 
    二、性格的内容结构 
    （一）性格的态度特征 
    （二）性格的意志特征 
    （三）性格的情绪特征 
    （四）性格的理智特征 
    三、性格的类型 
    性格类型是指一类人身上所共有的性格特征的独特结合。 
    四、性格的发展 
    （一）性格发展的特点 
    （二）性格发展的因素 
    （三）性格发展的阶段 
    （四）性格发展的过程 
    五、性格与管理

        第四节 能 力 
    一、能力的作用和分类 
    （一）能力的概念 
    能力是与顺利完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领。 
    （二）能力结构理论 
    1、二因素结构理论。 
    2、群因素结构理论。 
    3、智慧结构理论。 
    （三）能力的分类 
    二、影响能力发展的因素 
    生理、素质、知识和技能、教育、社会实践、勤奋、兴趣等对能力的影响最为显著。 
    三、能力的个体差异 
    （一）能力发展的水平差异 
    （二）能力类型的差异 
    （三）能力发展早晚的差异 
    四、能力与管理 
    （一）合理分配工作，做到人尽其才 
    （二）掌握能力的阈限 
    （三）建立合理的人才结构 

        第五节 人 性 假 设 
    一、“经济人”假设 
    “经济人”的主要特点及其相应的管理特点。 
    二、“社会人”假设 
    “社会人”的特点及其相应的管理特点。 
    三、“自动人”假设 
    “自动人”的主要特点及其相应的管理特点。 
    四、“复杂人”假设 
    “复杂人”的主要特点及其相应的管理特点。 

思考题： 
1.如何理解个性？ 
2.个性特征包括哪些？
3.气质和性格的联系和区别是什么？
4.人性假设的类型有哪些？