管理心理学培训教材2

第二章 个 性

教学目的：通过本章的学习，掌握管理心理学个性心理的主要内容。了解个性的内涵与形成，气质、能力、性格的主要内容：气质、能力、性格及其管理要点。
    教学重点：气质、能力、性格
    教学难点：气质、能力、性格及其管理要点
    教学内容

        第一节 个性概述
    一、个性及其特点
    （一）个性的内涵
    个性一般是指一事物区别于他事物的特殊本质，而人的个性是指个体带厄倾向性的、本质的、较稳定的心理特征的总和。
    个性心理包括个性的特征结构、动力结构和调节结构。
    （二）个性的特点
    二、个性的形成与发展的影响因素
    个性的形成与发展主要受遗传因素、社会因素、实践活动、群体和组织因素的影响。
    人的个性形成与发展经历不同的时期，在不同的时期内，个体受各种影响因素的作用厄一定的变化规律。
    三、个性差异及其测定
    （一）个性差异的概念
    个性差异、是指人与人之间在稳定的特征上的差异。
    （二）差异的测定

        第二节 气 质
    一、气质的内涵
    气质是人的个性心理特征之一，指某个人典型地表现于心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性以及心理活动的指向性等动力方面的特点。
    二、气质的类型和特��
    （一）传统的气质起源及其类型划分
    （二）现代有关气质类型的划分
    1、按理智、情绪及意志的强度，可将气质分成三种类型：①理智型；②情绪型；③意志型。
    2、按心理活动的指向性，可将气质分成两种类型：①内向性；②外向性。
    3、按个体的独立性和顺从性，可将气质分成两种类型：①独立型；②顺从型。
    4、按人的情绪特征，可将质分成五种类：A型、B型、C型、D型、E型。
    三、气质与管理
    （一）正确理解所质的内涵和类型
    （二）根据不同气质安排适宜的工作
    （三）对不同气质的个体采用不同的管理方式

        第三节 性 格
    一、性格的内涵
    （一）性格的概念
   性格是指一个人表现在态度和行为方面的较稳定的心理特征。它是个性的重要组成部分，人的性格受一定思想、意识、信仰、世界观的影响和制约。
    （二）性格的特点
    二、性格的内容结构
    （一）性格的态度特征
    （二）性格的意志特征
    （三）性格的情绪特征
    （四）性格的理智特征
    三、性格的类型
    性格类型是指一类人身上所共有的性格特征的独特结合。
    四、性格的发展
    （一）性格发展的特点
    （二）性格发展的因素
    （三）性格发展的阶段
    （四）性格发展的过程
    五、性格与管理

        第四节 能 力
    一、能力的作用和分类
    （一）能力的概念
    能力是与顺利完成某种活动有关的心理特征，通常是指个体从事一定社会实践活动的本领。
    （二）能力结构理论
    1、二因素结构理论。
    2、群因素结构理论。
    3、智慧结构理论。
    （三）能力的分类
    二、影响能力发展的因素
    生理、素质、知识和技能、教育、社会实践、勤奋、兴趣等对能力的影响最为显著。
    三、能力的个体差异
    （一）能力发展的水平差异
    （二）能力类型的差异
    （三）能力发展早晚的差异
    四、能力与管理
    （一）合理分配工作，做到人尽其才
    （二）掌���能力的阈限
    （三）建立合理的人才结构 

        第五节 人 性 假 设
    一、“经济人”假设
    “经济人”的主要特点及其相应的管理特点。
    二、“社会人”假设
    “社会人”的特点及其相应的管理特点。
    三、“自动人”假设
    “自动人”的主要特点及其相应的管理特点。
    四、“复杂人”假设
    “复杂人”的主要特点及其相应的管理特点。

思考题：
1.如何理解个性？
2.个性特征包括哪些？
3.气质和性格的联系和区别是什么？
4.人性假设的类型有哪些？