学院后勤物业维修工作流程

1、学院后勤维护维修部门主要负责维护维修学院整个水电、通讯设施及简易的房屋及其附属设施；

2、报修途径：A、水电维护部门自行检查；B、后勤办公室、护卫队报修；C、宿管、班主任报修；D、当事人电话、口头或者邮件报修；

3、报修范围：A、教室－班主任；B、学生宿舍－宿管；C、办公室和教师公寓－各使用人；D、除以上外其他公共区域－水电维护、护卫队及后勤办公室；

4、水电维护部门在接到各部门或者个人的报修情况后，若无特殊情况在一小时内到达维修现场，迅速查明情况及时维修，同时填写《维修单》，写明报修部门、维修情况、维修所需物品、数量、维修时间、损坏物品金额等，维修完毕，报修人签字验收证明；

5、若属抢修急需物品，维修部门应迅速通知后勤采购部门采购，后勤采购部门必须保证在两小时内供应给维修部门；

6、维修部门在维修完毕后应在维修单上注明自然损坏或者人为损坏。人为损坏者，维修部门必须要求报修人提供人为损坏者名单，报修人不能提供的，则由报修人自己负责；

7、对于人为损坏者，后勤部门根据水电维护部门提供的维修物品、损坏者名单、损坏情况，每月月底将应赔偿金额上报学院财务处，属教职员工的在当月工资中扣除，属学生的由财务在学生公物财产押金中扣除。

8、水电维护部门和护卫队平时应随时检查各公共区域的设施情况，发现需要维修的应及时维修，同时填写《维修单》，并由水电维护部门外人员（护卫队员、后勤办公室人员）验收签字确认；

9、如属水电维护部门不能自行解决的维修项目，水电维护部门应迅速告知后勤服务中心组织维修；

10、凡承租学院进行经营的单位(食堂、服务亭、学生活动中心、中技部等)需维修的项目，原则上由各承包经营单位自行解决；若确需由学院后勤维修部门维修的，由维修部门核实其实际维修成本费用并将其交学院财务后方可；

11、对于人为损坏的同一维修项目，短时间（一个星期内）维修两次的，除要求赔偿其维修成本金额后，另处其两倍以上的罚款。