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人力资源术语

2007-11-10罗宾斯的五阶段冲突理论
什么是罗宾斯的五阶段冲突理论？管理学家斯蒂芬P罗宾斯提出五阶段冲突理论，把冲突的过程分为无个阶段：潜在的对立，认知和情感投入，行为意向，行为，结果。下图描绘了这一过程。imgheight="169"width="450"al...
2007-11-10路径-目标理论
什么是路径目标理论?领导方式的路径目标理论是权变理论的一种，由多伦多大学的组织行为学教授罗伯特豪斯RobertHouse最先提出，后来华盛顿大学的管理学教授特伦斯米切尔TerenceR.Mitchell也参与了这一理论的完善和补充。目前已经成为当今最受人们关注的...
2007-11-10灵活性公司模式
灵活性公司模式的涵义灵活性公司模式（Flexiblefirmmodel）是一个未来聘用方式的模式，由阿特金森（Atkinson）（1984年）提出。这一模式要求将企业现有的等级式结构打破，从而不同的员工群体可以采用根本不同的聘用政策。根据阿特金森的解释，这一模式出现的理由是，...
2007-11-10利克特的管理新模式
什么是利克特的管理新模式？以密歇根大学社会研究所伦西斯利克特（RensisLikert）教授和他的同事自1947年以来进行的数十项研究成果为依据，总结了美国企业经营环境的变化趋势和部分成绩出众的管理特点，提出了一种新型管理原理，并且比较详细系统地阐述了&l...
2007-11-10库克曲线
什么是库克曲线?美国学者库克（Kuck）提出了另外一条曲线，从如何更好地发挥人的创造力的角度论证了员工流动的必要性，如下图所示p...
2007-11-10柯氏四级培训评估模式
柯氏四级培训评估模式简介柯氏四级培训评估模式，简称4R，主要内容：Level1反应评估Reaction：评估被培训者的满意程度；反应...
2007-11-10卡特尔16PF心理测量工具
卡特尔16PF的定义卡特尔16PF又称卡特尔16PF测验༌是世界上最完善的心理测量工具之一。它用以测量人们16种基本的性格特质。这16种特质是影响人们学习生活的基本因素。16种基本性格特质分别是...
2007-11-10九型人格工作坊
什么是九型人格学?九型人格学（Enneagram）是一个有2000多年历史的古老学问，它按照人们习惯性的思维模式，情绪反应和行为习惯等性格特质，将人分为九种。称为九型人格。Enneagram一词源自希腊文ennea九以及gram型态，可以译...
2007-11-10金斯伯格的职业生涯发展理论
什么是金斯伯格的职业生涯发展理论？美国著名的职业指导专家、职业生涯发展理论的先驱和典型代表人物金斯伯格（EliGinzberg）研究的重点是从童年到青少年阶段的职业心理发展过程。他将职业生涯的发展分为幻想期、尝试期和现实期三个阶段。font...
2007-11-10角色定位演示法
角色定位演示法提出背景角色定位演示法GivenRolePlaying是以有效开发角色行动能力为目标的训练方法。它是在1922年由精神医学专家雅各莫雷所开发的心理剧发展而来的。在雅各莫雷的心理剧中，由医生担任舞台监督，患者...
2007-11-10减级增距制度
什么是减级增距制度?减级增距制度被认为是解决传统职业阶梯所造成的关于例行升职制度和工资累积制度等弊病的灵丹妙药。该制度对传统的按职务判别进行工资支付的方式进行了压缩精炼，形成了更加灵活和更少等级差异的奖励体制。英国人事和...
2007-11-10绩效棱柱模型
绩效棱柱模型简介绩效棱柱模型PerformancePrism由克兰菲尔德学院教授AndyNeely与安达信咨询公司于2000年联合开发的三维绩效框架模型,用棱柱的五个方面分别代表组织绩效存在内在因果关系的五个关键要素:利益相关者的满意、利益相关者的贡献、组织战略、业务流程和组织能力。与平衡...